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Cómo exportar los comentarios de un Reel de Instagram a CSV o Excel

Abres el Reel, pulsas Analizar y descargas el archivo. Así funciona.

Lo que necesitas

Un ordenador con Chrome (u otro navegador Chromium, versión 137 o superior) y la extensión CommentCrate. La extensión lee los comentarios que la página te muestra, así que el Reel tiene que ser público o de una cuenta que sigas, con tu sesión iniciada. Lo que Instagram te oculta sigue oculto.

Pasos para exportar los comentarios de un Reel

  1. Abre el Reel en instagram.com desde el ordenador. La dirección lleva /reel/. Si lo ves en el feed, copia su enlace y ábrelo en otra pestaña para que tenga su propia página.
  2. Comprueba que los comentarios se ven en pantalla.
  3. Haz clic en el icono de CommentCrate y pulsa Analizar comentarios. El contador sube mientras la página se desplaza.
  4. Deja la pestaña delante hasta que termine. Una pestaña en segundo plano no carga comentarios.
  5. Pulsa CSV o XLSX y el archivo se descarga.

Qué hay en el archivo

Una fila por comentario: usuario, texto (con los emojis intactos), me gusta y hora si Instagram los muestra, y una marca para los que Instagram había ocultado. Todas las columnas están en la guía de exportación.

Conviene saber

  • El plan gratuito llega a 200 comentarios principales por Reel. Pro no tiene límite e incluye las respuestas.
  • Instagram oculta o filtra algunos comentarios, así que el archivo puede tener menos filas que el número que aparece bajo el Reel. Los ocultos que la página sí muestra quedan marcados.
  • En Reels con mucha actividad el escaneo tarda unos minutos. Si se detiene antes, el panel explica el motivo.

Con el archivo en la mano

Si haces un sorteo en este Reel, mira cómo hacer un sorteo con comentarios. Para revisar los comentarios te servirán analizar comentarios o abrir el archivo en Google Sheets.

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