Comment exporter les commentaires d’un Reel Instagram en CSV ou Excel

Vous ouvrez le Reel, vous appuyez sur Analyser, le fichier se télécharge. Voici comment faire.

Ce qu’il vous faut

Un ordinateur avec Chrome (ou un autre navigateur Chromium, version 137 ou plus) et l’extension CommentCrate. L’extension lit les commentaires que la page vous montre : le Reel doit donc être public, ou venir d’un compte que vous suivez, avec votre session ouverte. Ce qu’Instagram vous cache reste caché.

Étapes pour exporter les commentaires d’un Reel

Ouvrez le Reel sur instagram.com depuis l’ordinateur. L’adresse contient /reel/. Si vous le voyez dans le fil, copiez son lien et ouvrez-le dans un autre onglet pour qu’il ait sa propre page.
Vérifiez que les commentaires s’affichent.
Cliquez sur l’icône CommentCrate puis sur Analyser les commentaires. Le compteur monte pendant que la page défile.
Laissez l’onglet au premier plan jusqu’à la fin. Un onglet en arrière-plan ne charge pas les commentaires.
Appuyez sur CSV ou XLSX : le fichier est téléchargé.

Ce que contient le fichier

Une ligne par commentaire : nom d’utilisateur, texte (emojis conservés), mentions J’aime et heure quand Instagram les affiche, et un repère pour les commentaires qu’Instagram avait masqués. Toutes les colonnes sont dans le guide d’export.

À savoir

L’offre gratuite s’arrête à 200 commentaires principaux par Reel. Pro n’a pas de limite et exporte aussi les réponses.
Instagram masque ou filtre certains commentaires : le fichier peut donc avoir moins de lignes que le nombre affiché sous le Reel. Les commentaires masqués que la page montre sont repérés.
Sur un Reel très commenté, l’analyse prend quelques minutes. Si elle s’arrête avant, le panneau en donne la raison.

Une fois le fichier téléchargé

Si vous faites un concours sur ce Reel, voyez comment faire un concours avec les commentaires. Pour examiner les commentaires, analyser les commentaires ou une ouverture dans Google Sheets vous seront utiles.

Autres guides

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