CommentCrateFaux comptes et bots dans un concours : que faire
Aucun outil ne peut dire avec certitude quels comptes sont faux. Vous pouvez compliquer la triche et vérifier le gagnant à la main.
Ce que fait et ne fait pas CommentCrate
CommentCrate compte une participation par personne, écarte les noms ou mots que vous indiquez et respecte la période que vous fixez. Il ne peut pas savoir si un compte est réel, qui suit qui, ni si une identification désigne une vraie personne : les plateformes ne donnent pas cette information à une extension.
Des règles qui compliquent la triche
- Une participation par personne, et dites-le dans le règlement.
- Demandez un commentaire court et réel plutôt qu’une simple identification ou un emoji. Les commentaires copiés se repèrent mieux.
- Fixez une heure de clôture et ne comptez que les commentaires postés avant.
- Écrivez dans le règlement que vous pouvez écarter les participations suspectes.
Ce qu’il faut regarder sur le profil du gagnant
Aucun de ces points ne prouve rien seul : regardez l’ensemble.
- Un profil sans publication, sans photo, ou avec un nom fait de lettres et de chiffres au hasard.
- Un commentaire qui semble copié : le même texte sous beaucoup de publications, ou identique à d’autres participations.
- Plusieurs participations de comptes aux noms semblables, à quelques minutes d’écart.
- Un compte qui semble n’exister que pour participer à des concours.
Si vous doutez d’une participation
Demandez au gagnant quelque chose qu’une vraie personne fait facilement, comme un court message depuis le compte. Sans réponse, passez au premier remplaçant. Traitez tous les gagnants de la même façon pour ne léser personne, et ne citez pas les comptes que vous soupçonnez seulement : une accusation à tort fait plus de mal qu’un lot non remis.
Notez ce que vous avez vérifié
Notez ce que vous avez regardé et pourquoi vous avez écarté quelqu’un. Le justificatif enregistré par CommentCrate montre le tirage, vos notes couvrent les vérifications. Voir le justificatif du tirage et la checklist d’un concours équitable.